Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

a sofri-cosmetic.hu webáruház használatához

Hatályba lépés: 2025. november 22.

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Maxpo Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 1148 Budapest, Jereny u. 72. 3. em. 23.

Postai cím: 1592 Budapest, Pf. 583.

Cégjegyzékszám: 01-09-460979

Adószám: 12049088-2-42

Közösségi adószám: HU12049088

Bankszámlaszám: OTP Bank 11713012-20003380

E-mail: admin@sofri-cosmetic.hu

Telefon: +36 30 989 7008

Tárhelyszolgáltató: DotRoll Kft.

A Maxpo Kft. a SOFRI márka hivatalos magyarországi forgalmazója, valamint a 5 Elements Spa szalonok üzemeltetője.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Maxpo Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett sofri-cosmetic.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) történő vásárlásokra vonatkoznak. Az ÁSZF a szerződés elválaszthatatlan részét képezi minden, a Webáruházon keresztül létrejött adásvételi szerződésnek.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Vásárló által leadott rendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás automatikus e-mail formájában történik, és a szerződés írásbeli szerződésnek minősül, amelyet a Szolgáltató iktat.

4. Termékek és árak

A Webáruházban kínált termékek: SOFRI kozmetikumok, kiegészítők, masszázgyertyák, professzionális kozmetikai berendezések. Minden termék a SOFRI márka eredeti terméke, egyedi gyártású termék nincs. Az árak magyar forintban (HUF) értendők, az ÁFÁ-t (27%) tartalmazzák. Az árak tájékoztató jellegűek, a Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát a rendelés visszaigazolásáig.

5. Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés (Teya rendszerén keresztül)
• Google Pay
• Apple Pay
• Előre utalás (a közleményben fel kell tüntetni a rendelésszámot, számlázási nevet és címet)
• Utánvét (490 Ft kezelési költség felszámításával)

6. Szállítási feltételek

• Kiszállítás kizárólag Magyarország területére történik GLS futárszolgálattal.
• Szállítási díj: a kosárban kerül kiszámításra, 40.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes.
• Szállítási határidő: a rendelés visszaigazolásától számított 3 munkanap.
• Személyes átvétel: 1088 Budapest, Rákóczi út 55. (5 Elements Spa) – előzetes egyeztetés után, ingyenes.

7. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva. Az elállási jog nem gyakorolható:

• olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (pl. felbontott kozmetikumok).

Az elállás esetén a visszaszállítás költsége a Vásárlót terheli. A vételár visszatérítésére a termék visszajuttatását követő 14 napon belül kerül sor, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel a vásárlás történt.

8. Ajándékkártyák és e-ajándékutalványok

A Webáruházban 20.000 Ft, 30.000 Ft, 50.000 Ft, 100.000 Ft és 200.000 Ft értékű ajándékkártyák vásárolhatók.

•  Elektronikus ajándékutalvány: emailben kerül kiküldésre legkésőbb 24 órán belül, a szállítási költség 0 Ft.
• Fizikai ajándékkártya: postázása a mindenkori szállítási díjjal terhelt. Az ajándékkártya a kibocsátástól számított 1 évig érvényes, készpénzre nem váltható.

9. Szavatosság és jótállás

A kozmetikumokra és kiegészítőkre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság vonatkozik. A professzionális kozmetikai berendezésekre a gyártó által biztosított jótállás érvényes (a jótállási jegy a termékhez mellékelve). A termékeket kizárólag a használati utasításban, illetve a Weboldalon megadott ajánlások szerint szabad használni. A nem megfelelő használatból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

10. Adatkezelés

Az adatkezelési tevékenységet a Szolgáltató az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint végzi. Részletes adatkezelési tájékoztató a Webáruház „Adatvédelmi nyilatkozat” menüpontjában található (külön dokumentum).

11. Felelősség korlátozása

A Webáruházban forgalmazott termékek kizárólag kozmetikai hatásúak, gyógyhatást nem ígérnek, nem helyettesítik az orvosi kezelést. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból, illetve allergiás reakciókból eredő károkért.

12. Panaszügyintézés és jogérvényesítés

Panaszát a fenti elérhetőségeken terjesztheti elő. Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/odr Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)

13. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, a módosított ÁSZF a Weboldalon való közzététellel lép hatályba. A szerződésekre a magyar jog az irányadó.

Kelt: Budapest, 2025. november 22. Maxpo Kft.

Az ÁSZF legfrissebb változata mindig a https://sofri-cosmetic.hu oldalon érhető el.